こんな失敗ありませんか?
Case 01
顧客離れの増加
製品やサービスの新しいリリース内容を適切に顧客に伝えられておらず、顧客担当者が顧客と適切に期待値を調整することができていない。
結果的に顧客が製品やサービスを想像通りに使うことができず、チャーンに繋がっている。
Case 02
営業機会の損失
予算達成のために日々のオペレーションを回すことに集中しすぎている。
そのため、顧客一人一人に対して時間を取って深掘りができずに、新規顧客の獲得を逃している。
また、オペレーションが属人化していることで知見を共有できずに、潜在的に市場を広げたり市場を深ぼるチャンスを逃している。
Case 03
情報伝達がうまくいかない
部署間で異なるツールを利用していることで、重要かつ緊急度の高い情報が社内にスムーズに流れない。
最終的に重要な課題が放置されてしまい、大きなトラブルになってしまう。
Case 04
タスク優先度付けに自信がない
情報が一元管理されていないことで、どんな情報を活用してプロダクトの方向性を決めるべきか判断できない。
結果的に自分がわかる範囲の情報だけで意思決定を行うが、活用した情報が正しいのか分かっていないので、意思決定に自信が持てない。
なぜ失敗が起きるのでしょうか
情報が散らばっている
01
情報の共有や管理の方法が確立されておらず、様々なレポートラインに情報が垂れ流しになっていませんか?
人や部署によって持っている情報の質と量が異なっていることで、重要な情報が一部のメンバーにしか伝わっておらず、 全体の進行が停滞したり、メンバーによって異なる方向を向いてプロジェクトが進行するような状況に陥ってしまいます。
人や部署によって持っている情報の質と量が異なっていることで、重要な情報が一部のメンバーにしか伝わっておらず、 全体の進行が停滞したり、メンバーによって異なる方向を向いてプロジェクトが進行するような状況に陥ってしまいます。
情報が可視化できていない
02
複数のツールや複数のスプレッドシートに情報が散らばっていることで、必要な情報が分からなくなっていませんか?
情報が散らばっていることで、どこで・だれが・どんな情報を発信したのかわからなくなってしまい、コミュニケーションで生み出された価値が組織全体に共有されないという状況に陥ります。
情報が散らばっていることで、どこで・だれが・どんな情報を発信したのかわからなくなってしまい、コミュニケーションで生み出された価値が組織全体に共有されないという状況に陥ります。
情報がチーム内に流れていない
03
必要な情報があるメンバーが、スラックや対面で他のメンバーから情報を聞き出す状態が当たり前になっていませんか。
コミュニケーションの得意・不得意や、その時の業務の忙しさなどの様々な要因によって、必要な情報を取りに行くコストが高くなっているかもしれまんせん。 結果的に自身が知りうる情報のみで、間違った方向性に進んでしまうという状況に陥ります。
コミュニケーションの得意・不得意や、その時の業務の忙しさなどの様々な要因によって、必要な情報を取りに行くコストが高くなっているかもしれまんせん。 結果的に自身が知りうる情報のみで、間違った方向性に進んでしまうという状況に陥ります。
Product Mapsでできること
質と鮮度の高い情報を収集
ブラウザ拡張機能やSlack連携機能、ユーザーフィードバック機能などにより起票コストが激減。
社内外から多角的な視点の情報を収集することでプロダクトの進むべき方向性が分かります。
関連する機能
- ・1クリックでSlackからチケット起票できる「Slack連携機能」
- ・誰でも簡単に動画や画像付きのチケットを起票できる「ブラウザ拡張機能」
- ・エンドユーザーから直接フィードバックを収集できる「ユーザーフィードバック機能」
効率的に情報を管理
高度な検索機能と並び替え機能や豊富な表示形式などを利用し必要な情報だけが見れるようにすることで、情報把握コストを削減することができます。
関連する機能
- ・チケット管理の煩雑さを解消する「ボード管理機能」
- ・情報を様々な角度から視認できる「豊富な表示形式」
- ・見るべきチケットのみ表示できる「検索機能と並び替え機能」
価値ある情報を迅速に共有
Slack通知機能やレポート機能、チケットリンク機能などを利用することで、自動的にチーム内外に必要な情報を共有することが出来ます。
関連する機能
- ・新しい情報に気づける「Slack通知機能」
- ・状況を瞬時に把握することができる「レポート機能」
- ・チケット同士で状況を共有できる「チケットリンク機能」
【毎月3社限定】30分の無料相談会を実施いたします!
以下のようなお悩みをお持ちの方、まずは相談してみませんか?
・プロダクトの仮説検証の進め方について壁打ちしたい
・顧客の声を活用しながらのプロダクト開発の進め方を相談したい
・開発と営業でどのように連携したら良いか相談したい
・プロジェクト管理のやり方に自信が無い
・開発のタスク管理をどのようにしたら良いか分からない
・今の開発プロセスを事業の状況に合わせて最適化したい
新規のお客様で毎月3社様を対象に無料相談会を実施しております。
まずは以下のお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
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2ヶ月無料トライアル | クレジットカード登録不要
ご利用頂く人数に応じた2つのプランをご用意。
今ならStandardプランを2ヶ月無料でお試し頂けます。
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- ¥ 0ユーザー/月あたり
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- ¥ 1,000ユーザー/月あたり
スタッフサポート:なし
使える機能:全機能
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- ユーザー数無制限
- 料金に関しては
お問い合わせください
スタッフサポート:あり
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- ・2ヶ月以降継続してお使い頂くためには、お支払い方法の登録が必要です
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